Importar muebles a medida a Estados Unidos
Who pays import duties on custom furniture shipped to the US, what DDP means, how long it takes and what a fair quote includes. A plain guide from our studio.
Cuando encarga muebles a medida a un fabricante fuera de Estados Unidos, el precio de la cotización muchas veces no es el precio que termina pagando. El flete, los impuestos de importación, las tarifas de aduana y la entrega final pueden cobrarse aparte, a veces cuando los muebles ya llegaron. Esta guía explica cada costo, cuánto tarda el proceso y qué preguntar antes de pagar un anticipo.
Una aclaración sobre nuestra posición: Marcelina es uno de esos fabricantes. Diseñamos en Ciudad de Panamá, fabricamos en nuestros propios talleres y enviamos a clientes en Estados Unidos con los impuestos pagados. Lo señalamos donde importa, y también cuándo importar es la opción equivocada.
Los costos de un pedido de muebles importados
Toda pieza que cruza una frontera lleva las mismas capas de costo. La única pregunta es quién paga cada una, y cuándo.
| Costo | Qué cubre | Suele cobrarse | Con Marcelina |
|---|---|---|---|
| La pieza | Diseño, materiales y fabricación a su medida | En la cotización | En la cotización |
| Flete | Envío marítimo o aéreo hasta un puerto de Estados Unidos, con seguro | En la cotización, o aparte | Incluido en la entrega |
| Impuestos y tarifas de importación | Arancel aduanero y tarifas de trámite, según el tipo de producto, el material y el origen | Aparte, al llegar | Incluidos (enviamos DDP) |
| Despacho de aduana | Presentar la entrada de importación, normalmente con un agente | Aparte, al llegar | Incluido |
| Entrega final | Camión hasta su dirección, llevar adentro, colocar y retirar el embalaje | Aparte, o solo hasta la acera | Guante blanco, $199 en pedidos de menos de $1,500, gratis desde $1,500 |
Al comparar cotizaciones, sume estas capas. Un precio más bajo que deja los impuestos y la entrega "por confirmar" puede terminar costando más que un precio más alto que ya los incluye. Nuestros datos reales de precios de casi 1,500 piezas muestran lo que suele costar la pieza por categoría.
Qué significan DDP, DAP y EXW en una cotización
DDP (entrega con impuestos pagados): el vendedor paga el flete, hace el despacho de aduana, paga los impuestos y entrega en su puerta. Usted paga el precio cotizado y nada más.
DAP (entregado en el lugar): el vendedor envía hasta su dirección, pero los impuestos y tarifas de importación corren por su cuenta, normalmente cobrados antes de liberar el envío.
EXW (en fábrica): el precio cubre los muebles en la puerta de la fábrica. El flete, el seguro, la aduana y la entrega los organiza usted.
Pregunte a cualquier fabricante en el extranjero cuál de estas modalidades usa su cotización. Si no sabe responder, asuma que los impuestos no están incluidos. Nuestra página de entrega e impuestos explica el DDP con más detalle.
Por qué vale la pena preguntar por los impuestos
Los aranceles de Estados Unidos sobre muebles dependen de qué es la pieza, de qué está hecha y dónde se fabricó, y han cambiado varias veces en los últimos años. Una cotización que deja los impuestos abiertos le traslada esa incertidumbre, y la factura llega cuando ya pagó los muebles. Una cotización con impuestos pagados traslada ese riesgo al vendedor.
Cuánto tarda
Nuestras piezas tardan de 10 a 16 semanas desde el diseño aprobado hasta la entrega. En orden, ese plazo cubre:
- Diseño y planos. Confirmamos medidas, materiales y acabado, y usted aprueba los planos antes de fabricar.
- Producción en nuestros propios talleres.
- Flete marítimo y despacho de aduana, a nuestro cargo.
- Entrega guante blanco: llevado adentro, colocado donde usted quiera y sin embalaje.
Planifique hacia atrás desde la fecha en que necesita el espacio terminado. Para una casa de invierno o un alquiler de temporada de esquí, eso suele significar ordenar a inicios del verano. Mida escaleras, puertas y elevadores antes de ordenar; nuestra guía de medidas de muebles muestra qué revisar.
Preguntas antes de pagar un anticipo
- ¿La cotización es DDP? Si no, ¿quién paga los impuestos y cuánto aproximadamente?
- ¿La entrega es hasta la habitación o hasta la acera? Hasta la acera significa que usted organiza el traslado.
- ¿Veré planos antes de la producción? Los cambios son baratos en papel y caros después.
- ¿Qué pasa si llega dañado? Pida por escrito el plazo y la solución.
- ¿Cuáles son las condiciones de pago y de cancelación?
- ¿Qué cubre la garantía y por cuánto tiempo?
Nuestras respuestas: las cotizaciones para Estados Unidos son DDP; la entrega es con servicio guante blanco hasta la habitación; usted aprueba los planos antes de la producción; los daños reportados dentro de las 48 horas se reparan o se rehacen sin costo; la producción empieza con un anticipo del 50% y el saldo se paga antes de la entrega; puede cancelar con reembolso total dentro de las 48 horas de ordenar, antes de que empiece la producción; la garantía es de 18 meses, extendida a 3 años en madera sólida y alfombras.
Cuándo importar es la opción equivocada
Importar muebles a medida tiene sentido cuando quiere medidas exactas o materiales específicos y tiene unos meses antes de necesitar la pieza. Es la opción equivocada si necesita los muebles en pocas semanas, si necesita sentarse en la pieza exacta antes de comprar, o si una medida estándar de una tienda local ya encaja en su espacio. En esos casos, compre localmente.
Preguntas frecuentes
¿Quién paga los impuestos de importación de muebles enviados a Estados Unidos?
Depende de cómo cotice el vendedor. En una cotización DDP, el vendedor paga los impuestos y las tarifas de importación antes de la entrega. En una cotización DAP o EXW, los paga el comprador, normalmente cuando llega el envío. Marcelina envía a clientes en Estados Unidos con modalidad DDP, así que los impuestos están incluidos en el precio que usted aprueba.
¿Qué significa DDP en una cotización de muebles?
DDP significa entrega con impuestos pagados (delivered duty paid). El vendedor organiza el flete, hace el despacho de aduana, paga los impuestos y tarifas de importación y entrega en su dirección. No hay nada adicional que pagar cuando llegan los muebles.
¿Cuánto tardan los muebles a medida en llegar a Estados Unidos?
En nuestro caso, de 10 a 16 semanas desde el diseño aprobado hasta la entrega. Ese plazo incluye los planos, la producción en nuestros talleres, el flete marítimo, el despacho de aduana y la entrega con servicio guante blanco. Con su cotización recibe una ventana de entrega.
¿Necesito un agente de aduanas para importar muebles?
No, si compra con modalidad DDP. El vendedor se encarga del despacho. Si compra en condiciones DAP o EXW, usted o un agente que usted contrate tramitan la entrada en aduana y pagan los impuestos y tarifas.
¿Qué pasa si los muebles importados llegan dañados?
Pregúntelo antes de ordenar. Con nosotros, reporte cualquier daño o defecto dentro de las 48 horas con fotos y reparamos o rehacemos la pieza sin costo para usted. Cada entrega va embalada y asegurada.
¿La entrega es gratis en muebles a medida enviados a Estados Unidos?
Con nosotros, la entrega a Estados Unidos es gratis en pedidos de $1,500 o más y cuesta $199 por debajo de ese monto. Los proyectos completos cotizados por nuestro estudio incluyen la entrega en el precio del proyecto.
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