Wij verzamelen alleen wat we nodig hebben, gebruiken het alleen om u van dienst te zijn en verkopen het nooit. Dit beleid legt precies uit wat we verzamelen, waarom, en welke rechten u daarover heeft.
Laatst bijgewerkt: maart 2026 · Van kracht voor marcelinafurniture.com
Dit privacybeleid beschrijft hoe Marcelina Furniture Studio ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet. Door onze site te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze praktijken of om juridische redenen weer te geven. Eventuele updates zullen we op deze pagina plaatsen en de datum van de "Laatste update" dienovereenkomstig aanpassen.
Gegevensverzameling
Welke persoonlijke informatie we verzamelen
De informatie die we verzamelen, hangt af van hoe u met ons communiceert. Deze valt in drie categorieën:
Informatie die u aan ons verstrektNaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, factuur- en verzendgegevens, accountgegevens en alle informatie die u opneemt in berichten of klantenserviceverzoeken.
GebruiksgegevensHoe u onze site gebruikt en ermee interageert, inclusief apparaattype, browser, IP-adres, bezochte pagina's en doorgebrachte tijd. Automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
Gegevens van DerdenInformatie die aan ons wordt doorgegeven door serviceproviders zoals Shopify (site-infrastructuur) en onze betalingsverwerkers (factuurgegevens voor de afhandeling van transacties). Omvat ook interactiegegevens van geopende e-mails, advertentieklikken en integraties van sociale media.
Gegevensgebruik
Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken
OrderafhandelingVerwerken van betalingen, bevestigen van bestellingen, regelen van levering, afhandelen van retouren en omruilingen, en verzenden van transactionele meldingen met betrekking tot uw aankoop.
AccountbeheerHet aanmaken en beheren van uw account, het verifiëren van uw identiteit en het beveiligen van uw account.
MarketingHet verzenden van promotionele e-mails, sms-berichten of post over nieuwe collecties, aanbiedingen en designcontent — alleen wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan. U kunt zich op elk moment afmelden.
SiteverbeteringAnalyseren hoe bezoekers onze site gebruiken om de prestaties, personalisatie en gebruikerservaring te verbeteren.
Beveiliging & fraudepreventieHet opsporen en aanpakken van frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten om u en ons bedrijf te beschermen.
Wettelijke nalevingHet nakomen van onze verplichtingen onder toepasselijke wetgeving, het beantwoorden van juridische verzoeken en het handhaven van onze servicevoorwaarden.
Gegevens delen
Met wie wij uw informatie delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen deze alleen in de volgende omstandigheden:
DienstverlenersLeveranciers die namens ons werken — inclusief betalingsverwerkers, logistieke partners, IT-infrastructuur (Shopify), data-analyse en tools voor klantenondersteuning. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken om diensten voor ons uit te voeren.
MarketingpartnersZakenpartners die ons helpen adverteren en relevante doelgroepen te bereiken. Deze partners opereren onder hun eigen privacybeleid.
Met Uw toestemmingWanneer u ons opdraagt uw informatie te delen — bijvoorbeeld via een integratie voor aanmelding via sociale media of wanneer u vraagt om levering door een derde partij naar een specifiek adres.
Wettelijke vereistenWanneer vereist door wetgeving, een gerechtelijk bevel of een overheidsinstantie. Ook in het geval van een zakelijke transactie zoals een fusie of overname.
Wij gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke informatie voor andere doeleinden dan hierboven beschreven, en nooit om zonder toestemming kenmerken over u af te leiden.
Volgtechnologieën
Cookies
Wij gebruiken cookies, pixels en soortgelijke technologieën om onze site van stroom te voorzien, uw voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en relevante advertenties te leveren. Onze winkel draait op Shopify — voor details over hun cookies, zie shopify.com/legal/cookies.
Essentiële cookiesVereist voor de functionaliteit van de site — winkelwagen, afrekenen, account aanmelden. Kan niet worden uitgeschakeld.
Analytics cookiesHelp ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Gegevens worden geaggregeerd en waar mogelijk geanonimiseerd.
MarketingcookiesGebruikt door ons en externe partners om advertenties weer te geven die relevant zijn voor uw interesses op het internet.
Cookies beherenU kunt cookies op elk gewenst moment aanpassen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de site kan beïnvloeden.
Je Besturing
Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten. Om hiervan gebruik te maken, neemt u contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.
Toegang & Kennis
Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die wij van u hebben en hoe deze worden gebruikt.
Correctie
Vraag ons om onjuiste persoonlijke informatie die wij bewaren te corrigeren.
Verwijdering
Verzoek om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.
Overdraagbaarheid
Ontvang een kopie van uw gegevens in een draagbaar formaat en vraag ons om deze aan een andere partij over te dragen.
Verwerking beperken
Vraag ons om onder bepaalde omstandigheden te stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens of dit te beperken.
Toestemming intrekken
Wanneer wij afhankelijk zijn van toestemming om uw gegevens te verwerken, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerkingen.
Afmelden voor marketing
Afmelden voor promotionele e-mails kan op elk moment via de afmeldlink. We blijven transactieberichten over uw bestellingen versturen.
Hoger beroep
Als we uw verzoek afwijzen, kunt u in beroep gaan door te reageren op ons antwoord of contact op te nemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Wij zullen u niet discrimineren omdat u één van deze rechten uitoefent. We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we een verzoek verwerken. We zullen reageren binnen de termijn die is voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving.
Gegevensbescherming
Beveiliging en retentie
BeveiligingsmaatregelenWij passen beveiligingsmethoden toe die voldoen aan de industriestandaard om uw gegevens te beschermen. Geen enkele verzendmethode via internet is echter 100% veilig. We raden u aan geen gevoelige informatie via onveilige kanalen te delen.
BewaartermijnWij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te leveren, uw account te onderhouden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
Gegevens van kinderenOnze diensten zijn niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar. Als u van mening bent dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.
Internationale overschrijvingenUw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten uw eigen land. Indien vereist, vertrouwen wij op erkende doorgiftemechanismen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, om uw gegevens te beschermen.
Sites van derdenLinks naar externe websites op ons platform vallen niet onder dit beleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites van derden. Gelieve hun beleid onafhankelijk te controleren.
Neem contact op
Vragen of klachten
Als u vragen heeft over dit beleid, uw rechten wilt uitoefenen of een klacht wilt indienen over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan rechtstreeks contact met ons op. Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Privacyvragen: Admin@marcelinafurniture.com · Telefoon: (507) 6841-0106 · Maandag t/m vrijdag, 8:00–17:00 uur · C. La Colmena 53, Panamá, Provincia de Panamá
